Conditions d’utilisation

⚖️ Conditions de service

1. Objet

Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site web ChocoFlame et des services qui y sont proposés.
En accédant à notre site, vous acceptez sans réserve ces conditions.

2. Commandes et paiements

  • Toutes les commandes passées sur notre site sont soumises à acceptation et à disponibilité.

  • Les prix sont indiqués en EURO, toutes taxes comprises (TTC).

  • Le paiement est dû immédiatement à la commande, par les moyens proposés sur le site.

3. Livraison

  • Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande.

  • Les livraisons et retours sont gratuits sous 30 jours.

  • Les délais de livraison peuvent varier selon la destination, mais nous nous efforçons de respecter les délais annoncés.

4. Retours et remboursements

Conformément à notre Politique de retour, vous disposez d’un délai de 30 jours pour retourner vos articles gratuitement, sans frais de restockage.
Les produits doivent être dans leur état d’origine, non lavés et avec toutes les étiquettes.

5. Responsabilité

Nous faisons tout notre possible pour assurer la disponibilité du site et l’exactitude des informations qu’il contient.
Cependant, ChocoFlame ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, marques, etc.) sont la propriété exclusive de ChocoFlame ou de ses partenaires.
Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

7. Données personnelles

Les informations collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

8. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site.

9. Contact

Pour toute question relative à ces conditions, veuillez nous contacter à :
📧 ChocoFlame.Fr@gmail.com